INTEGRITETSPOLICY

INTEGRITETSPOLICY

VÅR FILOSOFI
Australian Nanny Agency Pty Ltd ACN 606 319 448 som handlar som "Australian Nanny Agency" (vi eller oss) har åtagit sig att skydda och respektera din integritet genom att hantera all personlig information säkert och med försiktighet, i enlighet med Australian Privacy Principles (APParna) som anges i Privacy Act 1988 (Cth) (lagen). Apparna reglerar sättet på vilket personlig information samlas in, används, avslöjas, lagras, nås, korrigeras och kasseras. Vi har antagit denna integritetspolicy för att säkerställa att vi följer apparna. Policyn ger en översikt över de typer av information som finns hos oss, såväl som vår praxis för informationshantering, rutiner och system. Läs policyn noggrant för att säkerställa att du förstår vår praxis när det gäller hanteringen av all information som du lämnar till oss.
VAD ÄR "PERSONLIG INFORMATION" OCH "KÄNSLIG INFORMATION"?
"Personlig information" är all information eller åsikt om dig som identifierar dig eller som rimligen skulle kunna identifiera dig. Detta kan inkludera information som ditt namn, kontaktuppgifter, födelsedatum eller anställningsuppgifter. "Känslig information" är all information eller åsikt om dig som är hälsoinformation eller som relaterar till ditt ras eller etniska ursprung, politiska åsikter, religiösa övertygelser, sexuella läggning eller brottsregister. APParna lägger strängare skyldigheter på oss när vi hanterar din känsliga information.
VILKEN INFORMATION SAMLAR VI IN?
Den personliga information och känslig information som du lämnar till oss eller som vi får från tredje part gör det möjligt för oss att tillhandahålla och underlätta lönetjänster till dig. Vi kommer endast att samla in och behålla information som rimligen är nödvändig för att utföra våra aktiviteter och funktioner så att vi kan förse dig med de tjänster du behöver eller som vi rekommenderar dig. Vilken typ av personlig information och känslig information vi samlar in och innehar beror på de specifika tjänster som tillhandahålls dig, men kommer i allmänhet att inkludera grundläggande personlig kontaktinformation, såväl som annan information som anses relevant. Detta inkluderar vanligtvis följande: dina kontaktuppgifter (namn, postadress, e-postadress, etc.); dina personliga uppgifter (födelsedatum, kön, kulturell identitet, socioekonomisk status, anställningshistoria, akademiska kvalifikationer etc.); dina barns personliga uppgifter (födelsedatum, kön, kulturell identitet etc.); dina bankkontouppgifter; ditt skatteregisternummer; dina pensionsuppgifter; och dina passuppgifter. Om du inte förser oss med den information som krävs, kanske vi inte kan utföra de tjänster som du kräver att vi tillhandahåller.
HUR VI INSAMLAR OCH HAR PERSONLIG OCH KÄNSLIG INFORMATION
Under loppet av att tillhandahålla våra tjänster till dig kommer vi att samla in personlig information och känslig information från dig genom att muntligen be dig om den informationen, eller genom att kräva att du fyller i formulär eller dokument som är nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla dig våra tjänster. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att lagra information på ett säkert sätt, skyddat av en kombination av fysiska och tekniska åtgärder. Information som vi lagrar i papperskopia förvaras säkert i ett låst arkivskåp. Information som vi lagrar elektroniskt, lagras i en lokal server/säker molnbaserad anläggning och/eller på våra datorer, som är lösenordsskyddade och förvaras på säkra platser hela tiden. Vi kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att skydda säkerheten för din personliga information och känslig information som finns hos oss. Detta inkluderar lämplig teknik för att skydda din personliga information och känslig information som lagras elektroniskt, såsom lösenord, samt begränsning av antalet personal som har tillgång till din personliga information och känslig information, oavsett om den lagras elektroniskt eller i pappersform. För att begränsa risken för mänskliga misstag kommer vi regelbundet att ge utbildning till vår personal angående insamling, lagring och hantering av din personliga information och känslig information. När vi inte längre kräver din personliga information och känslig information kommer den att förstöras eller permanent avidentifieras. Vi kommer dock att behålla information så länge lagen kräver.
VAD HÄNDER OM DET FINNS DATABROTT?
Ett dataintrång är när personlig information och/eller känslig information som innehas av oss försvinner eller utsätts för obehörig åtkomst, modifiering, avslöjande eller annan missbruk eller störning. Exempel på dataintrång är när en enhet som innehåller personlig information om klienter försvinner eller blir stulen, en enhets databas som innehåller personlig information hackas eller en enhet av misstag lämnar personlig information till fel person. Ett "dataintrång" kan också utgöra ett brott mot integritetslagen, men detta kommer att bero på om omständigheterna som ger upphov till dataintrånget också utgör ett brott mot en eller flera av APParna. Vi har en åtgärdsplan för dataintrång. Våra handlingar under de första 24 timmarna efter att vi upptäckt ett dataintrång är avgörande för att vårt svar ska lyckas. Ett snabbt svar kan avsevärt minska påverkan på de drabbade individerna. Men trots våra rimliga ansträngningar kan vi inte garantera att säkerheten för din personliga information och känslig information inte kommer att brytas. Därför frånsäger vi oss allt ansvar och ansvar för all skada du kan lida på grund av ett dataintrång, i den utsträckning som lagen tillåter, utom i den utsträckning som vårt ansvar inte kan uteslutas av tillämpliga lagar och förordningar som vi är föremål för.
PERSONLIG OCH KÄNSLIG INFORMATION TREDJE PART
Vi kan be dig om personlig information och känslig information om andra individer, till exempel dina familjemedlemmar. Om du förser oss med denna information litar vi på att du berättar för dessa individer att du lämnar deras personliga information och känslig information till oss, och gör dem medvetna om denna policy.
HUR VI ANVÄNDER DIN PERSONLIGA OCH KÄNSLIGA INFORMATION
Vi kan använda din personliga information och din känsliga information för följande syften: för att bekräfta din identitet; för att tillhandahålla tjänster för barnsköterska; för att kontakta dig direkt om våra tjänster; för att dela den med våra relaterade enheter, dotterbolag eller andra specialistleverantörer vid behov att utföra funktioner för vår räkning;för andra ändamål som kommuniceras till dig när din information samlas in;för avslöjande som krävs enligt lag, förordning eller domstolsbeslut; och att tillhandahålla data till statliga myndigheter och myndigheter som krävs när du tillhandahåller tjänsterna; att utföra intern kundundersökning och bedömning; och detta inkluderar att vi använder denna information för att kommunicera med dig om våra tjänster, för intern administration, direktmarknadsföring och planeringsändamål. Vi kommer också att använda din personliga information för ändamål som är relaterade till de som beskrivs ovan och som du rimligen kan förvänta dig. Du kan begära att inte få direkt marknadsföringskommunikation från oss. Vi kommer inte att använda din personliga information och din känsliga information för andra syften än de som beskrivs ovan, såvida vi inte har ditt samtycke, eller om det finns specifika brottsbekämpande eller folkhälso- och säkerhetsskäl (som tillåts enligt lagen).
ÖVERFÖRING AV PERSONLIG OCH KÄNSLIG INFORMATION
Vi kan komma att lägga ut affärsfunktioner till andra organisationer och som sådan är det möjligt att din personliga information och känslig information, efter behov från tid till annan, kommer att avslöjas eller överföras till andra organisationer för att de ska kunna hjälpa oss att tillhandahålla dig tjänster. Vi kommer att avslöja din personliga information och känslig information till utländska mottagare när och när det behövs för att kunna ge dig tjänsterna. Om vi överför din personliga information utanför Australien kan vi sträva efter att följa lagens krav som hänför sig till gränsöverskridande dataflöden, men vi kan inte garantera efterlevnad och du samtycker specifikt till att du förstår detta. Därför frånsäger vi oss allt ansvar och ansvar för all skada du kan lida på grund av vår bristande efterlevnad av APP 8.1, utom i den utsträckning som vårt ansvar inte kan uteslutas av tillämpliga lagar och förordningar som vi är föremål för. Du bör också vara medveten om att: någon utländsk mottagare kanske inte är föremål för några integritetsskyldigheter eller några principer som liknar APParna; du kanske inte kan söka upprättelse i den utländska jurisdiktionen; och alla utländska mottagare kan omfattas av en utländsk lag som skulle kunna tvinga ut personlig information till en tredje part, såsom en utländsk myndighet. Även om vi inte direkt kommer att avslöja din personliga information och känslig information till utländska mottagare utan ditt samtycke, kan de enheter som vi kan lämna ut din personliga information och känsliga information till göra det. Vi kan inte säga vilka länder, om några, dessa mottagare sannolikt befinner sig i eftersom platserna kommer att skilja sig från tid till annan.
DEN EUROPEISKA ALLMÄNNA DATASKYDDSFÖRORDNINGEN
När vi får personlig information eller känslig information från individer i Europeiska unionen (EU) kommer vi att vara skyldiga att följa den europeiska allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). GDPR gäller för databehandlingsaktiviteter för processorer och personuppgiftsansvariga utanför EU, oavsett storlek, där behandlingsaktiviteterna är relaterade till: att erbjuda varor eller tjänster till individer i EU (oavsett om betalning krävs); och/eller övervaka individers beteende i EU, där detta beteende äger rum i EU. GDPR kräver att vi följer sju principer när det gäller behandling av personuppgifter och känslig information. För detta ändamål kan vi bekräfta att vi: behandlar dina personuppgifter lagligt, rättvist och på ett öppet sätt som beskrivs i denna sekretesspolicy; endast samlar in personlig information för specificerade, uttryckliga och legitima ändamål och inte vidarebehandlar på ett sätt som är oförenligt med de syften som avslöjas av oss i denna integritetspolicy; samlar endast in personuppgifter som är adekvata, relevanta och begränsade till vad som är nödvändigt i förhållande till de syften som beskrivs av oss i denna integritetspolicy; kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att personlig information är korrekt och uppdaterad och alla felaktiga uppgifter raderas eller korrigeras utan dröjsmål; kommer inte att lagra personlig information längre än vad som är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna integritetspolicy; kommer att behandla din personliga information på ett sätt som säkerställer lämplig säkerhet för informationen, som beskrivs i denna integritetspolicy, eftersom sådana behandlingsmetoder är tillräckliga för att skydda informationen mot oavsiktlig förlust och förstörelse eller skada; och ta fullt ansvar för efterlevnad av allt ovan. Vi är skyldiga, enligt GDPR, att inhämta ditt uttryckliga samtycke till behandlingen av dina personuppgifter i form av ett undertecknat dokument. Vi bekräftar att vi kommer att kräva att du fysiskt undertecknar och returnerar alla dokument som vi behöver i detta avseende. Om du inte undertecknar och returnerar ett sådant dokument kommer vi inte att kunna samla in din personliga information vilket kan innebära att vi inte kan förse dig med vissa varor eller tjänster.
COOKIES OCH WEBBBEACONS
Om du kommer åt denna integritetspolicy via vår webbplats kan vi då och då använda cookies på vår webbplats. Cookies är textfiler som placeras i din dators webbläsare för att lagra dina inställningar. Cookies i sig själva berättar inte din e-postadress eller annan personligt identifierbar information. Däremot tillåter de tredje part, som Google och Facebook, att få våra annonser att visas på dina sociala medier och onlinemedieflöden som en del av våra retargeting-kampanjer. Om och när du väljer att förse vår webbplats med personlig information kan denna information kopplas till de uppgifter som lagras i cookien. Om du får åtkomst till denna integritetspolicy via vår webbplats kan vi använda webbsignaler på vår webbplats då och då. Webbeacons (även kända som Clear GIFs) är små kodbitar som placeras på en webbsida för att övervaka besökarens beteende och samla in data om besökarens visning av en webbsida. Web beacons kan till exempel användas för att räkna de användare som besöker en webbsida eller för att leverera en cookie till webbläsaren för en besökare som tittar på den sidan.
LÄNKAR TILL ANDRA WEBBPLATSER
Om du kommer åt denna integritetspolicy via vår webbplats kan vår webbplats innehålla länkar till andra webbplatser. Vi har ingen kontroll över dessa webbplatser och vi är inte ansvariga för skyddet och integriteten av någon personlig information som du tillhandahåller när du besöker dessa webbplatser. Dessa webbplatser regleras inte av denna sekretesspolicy
ÄNDRINGAR AV DENNA SEKRETESSPOLICY
Denna integritetspolicy avslöjar vår nuvarande sekretesspraxis. Då och då och i linje med kundens förväntningar och lagändringar kommer denna integritetspolicy att granskas och, om så är lämpligt, uppdateras när som helst utan föregående meddelande. Vi kommer att sträva efter att ge dig meddelande om ändringarna så snart det är praktiskt möjligt för att göra det.
HUR MAN ÄNDRAR ELLER ÅTKOMMER DEN INFORMATION VI HAR OM DIG
Du kan komma åt den personliga information och känslig information vi har om dig. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att all personlig information eller känslig information som vi samlar in, använder, lagrar eller avslöjar är relevant, korrekt, fullständig och uppdaterad. Om du anser att informationen vi har är felaktig, felaktig eller ofullständig kan du begära att din information korrigeras och vi kan sedan vidta rimliga åtgärder för att korrigera denna information. Vänligen kontakta vår integritetsombud (detaljer nedan) för att få tillgång till eller begära uppdateringar av eventuell personlig information och/eller känslig information som vi har eller för att begära radering av informationen vi har.
KLAGOMÅL
Om du har ett klagomål om hur vi har hanterat din personliga information eller känslig information, eller om denna policy i sig, inbjuder vi dig att lämna skriftlig information om ditt klagomål till vår integritetsombud (kontaktuppgifter nedan). Vårt integritetsskyddsombud kommer att kontakta dig inom 14 dagar från det datum vi mottog de skriftliga uppgifterna om ditt klagomål för att bekräfta att vi har tagit emot det. Vårt integritetsskyddsombud kommer då att: granska hur vi hanterade din personliga information och/eller känslig information; genomföra en intern undersökning (om nödvändigt) om hur din personliga information och/eller känslig information kom att hanteras på det sätt som den var; och lämna en rapport till dig inom en månad från det datum vi bekräftade mottagandet av ditt klagomål. Om du anser att vi har brutit mot apparna kan du också lämna in ett klagomål till Office of the Australian Information Commissioner.
KONTAKTA OSS
Om du har några frågor, klagomål eller kommentarer om denna integritetspolicy, vänligen kontakta vår integritetsombud skriftligen per post eller e-post på:
INLÄGG: Observera: Sekretessansvarig 23 Patrick Street DALBY QLD 4405 E-POST: recruit@australiannannyagency.com.au
Share by: